Política de reembolsos/devoluciones - PB Short presenta: La serie PB
Política de Reembolso y Devoluciones
Dado que nuestros productos se fabrican bajo pedido a través de nuestros socios de impresión, no aceptamos devoluciones o cambios generales por motivos como arrepentimiento del comprador, pedido del artículo incorrecto o cambio de opinión.
Revise su pedido cuidadosamente antes de completar su compra.
Devoluciones y Cambios
No aceptamos devoluciones o cambios por:
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pedido del artículo incorrecto
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cambio de opinión
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preferencia de diseño
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retrasos en el envío fuera de nuestro control
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variaciones menores en la ubicación de la impresión, el tono de color o la apariencia del producto que pueden ocurrir durante la producción
Todas las ventas se consideran finales a menos que el artículo llegue dañado, defectuoso o incorrecto.
Artículos Dañados, Defectuosos o Incorrectos
Si recibe un artículo dañado, defectuoso o que no fue el que pidió, contáctenos dentro de los 7 días posteriores a la entrega.
Por favor incluya:
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su número de pedido
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una foto clara del artículo
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una foto clara del problema
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una foto de la etiqueta de envío, si está disponible
Una vez revisado, determinaremos si un reemplazo o un reembolso es apropiado.
Reembolsos
Los reembolsos aprobados se emitirán a su método de pago original. Por favor, espere de 5 a 10 días hábiles después de la aprobación para que el reembolso aparezca, dependiendo de su banco o proveedor de pagos.
Los gastos de envío generalmente no son reembolsables a menos que el problema haya sido causado por nuestro error o que el artículo llegara dañado, defectuoso o incorrecto.
Cancelaciones de Pedidos
Los pedidos solo se pueden cancelar dentro de las 2 horas posteriores a la compra. Después de eso, la producción puede comenzar y el pedido ya no podrá ser cancelado.
Información de Envío Incorrecta
Asegúrese de que su dirección de envío sea correcta antes de realizar su pedido. No somos responsables de los pedidos enviados a una dirección incorrecta ingresada por el cliente.
Preguntas
Si tiene preguntas sobre su pedido, contáctenos en customer_service@pbshort.com antes de realizarlo.